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德阳市城市供水管理中心开展“大走访”活动
索  引  号: 8381418-2022-000330
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发布日期: 2022-05-24
公开形式:主动公开
信息来源:供水中心
关  键  词:德阳市 城市 供水 管理 开展 大走访
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发布时间: 2022-05-24 来源:供水中心 字体大小:A+ A- 打印

图:中心“大走访”活动小组与东方汽轮机装备能源部进行座谈交流

图:中心“大走访”活动小组与天府数谷相关部门进行座谈交流

图:中心“大走访”活动小组与天府旌城党工委进行座谈交流

 为了全面了解企业(单位)用水需求和诉求,不断提升服务质量和更贴心的供水服务。4月13日至15日,中心支部书记、主任汤健带领班子及相关部门工作人员,主动靠前服务,切实解决群众急难愁盼问题,先后深入东方汽轮机、天府数谷、天府旌城等用水单位开展“大走访”活动,扎实推进作风纪律建设走深走实。

下好先手棋、主动作为有温度。中心支部按照深化作风纪律建设总体部署,以先行一步的政治自觉,主动强化责任担当,把目标认识往高处提、把供水行动向实处干,扎实开展“大走访”活动。深入用水企业(单位)进行相互沟通交流,征求意见建议、突出重点、加强保障、答疑解惑,为“大走访”活动开好局、起好步。

抓住关键点,解决问题有硬度。4月13日,在走访东方汽轮机有限公司时,了解到厂区内部管道疑似有漏水以及内部自有水表超期服役等情况,希望中心在探漏和对水表选型上给予技术支持。汤健同志当即表示将根据企业需求安排专人对接,提高供水服务工作的针对性和有效性,解决好企业诉求。4月14日,在天府数谷管委会大走访中,双方就建立工作联络机制、加强供水管网工程项目建设、东一环北延线与旌东水厂出厂水管道相连接等问题,进行了针对性的交流和解答,得到用户高度赞誉。4月15日,中心“大走访”活动小组,深入天府旌城管委会,征求了管委会对城市供水中心作风纪律建设、支部班子建设、供水保障服务等方面意见建议。座谈会上,管委会就针对建立双方联络机制、给水管网设计与城市环境要有机融合、提前谋划管网先行;建议在项目建设流程施工和部分特殊紧急项目上先进场施工;在新建、改建项目上形成机制,采取委托代建的模式,推进给水管网建设等情况与中心班子进行了深入交流和探讨。中心班子对以上问题一一作了详细解答和答复。天府旌城党工委副书记、主任姜俊表示,供水中心在工作作风上严谨务实,服务上积极主动意识强,给予高度肯定,感谢供水中心对天府旌城工作的大力支持。

找准着力点,优化服务有亮度。在下一步工作中,中心将认真研究用水企业反馈的问题和建议,及时按照需求调整相关服务措施,努力使用水企业满意。同时,还将继续开展更大范围的“大走访”活动中,不断加强与用水企业和用户的联系和沟通,畅通群众意见建议的反馈渠道,切实提高供水服务质效,为优化供水服务和我市营商环境作处更大贡献。

责任编辑:供水中心