7月29日下午，历经近8个月的接续奋战，德阳市自来水公司营业收费系统升级改造项目顺利通过验收，标志着城市供水智慧营销平台 V1.0正式上线运行，城市供水管理与服务的技术支撑平台迈上了新台阶。
为进一步优化营商环境，切实减环节压时限，更方便快捷地服务用户，不断提升管理与服务水平，公司决定紧跟城市供水行业智慧水务建设步伐，先期建设实施《德阳市自来水公司营收系统升级改造项目》。按合同要求，项目历经近8个月的接续奋战，打通了数据孤岛，实现了与7家远传水表统一协议接口，与13家水费代收代扣机构(7家银行、1家电子商务公司78个联网超市、2个社区、市民通app、微信、支付宝)软件对接，与市政务与大数据局、市自然资源局、市公安局、市节水办、城市大脑、市民通、市政务中心等7家单位和系统建立数据共享；开发了统一门户系统、营业收费系统、报装管理系统、表务管理系统、互联网+客户服务系统、物联网水表采集平台、电子发票系统、电子合同系统、移动办公app系统、网上营业厅（含门户网站、市民通app、微信公众号、支付宝生活号）、水费代收代扣系统、短信系统等12个应用软件系统；新增建成了安全可靠的数据中心，智能可视化的呼叫中心、方便快捷的网上营业厅；实现了抄表线路“有迹可循”、热线服务“智能可视”、网上营业“数据多跑路、用户少跑腿”、水费查缴“多渠道选择”、发票合同“电子化”、水量服务“主动化”、移动办公“高效化”、用户征信“有据可查”、服务工单“看板可见”、管理报表“精准量化”、绩效考核“清晰明了”；达到了“业务协同化、服务主动化、应急精准化、管理精细化、决策科学化”设计目标和“提升工作效能、节能降耗控本增效、提升服务能力、提高管理水平、提高群众满意度”的设计成效。
为切实提升管理和服务能力，打造精品工程项目。项目建设高标准、严要求，匠心独到、精耕细作。秉承是吸收借鉴城市供水行业标准化规范化管理与服务的成功经验而不是公司现有业务的简单程序化的建设理念；坚持从前期考察学习、项目设计和工程施工全过程开放式建设，让重点使用部门负责人和关键岗位人员全过程参与，明家底、知差距，积极建言献策，努力解决存量问题。
信息化项目的竣工验收是项目正式运行的开始，而不是项目建成的结束。为保证项目建成后真正收到成效、发挥效益，公司将按照城市供水行业的成功经验做法，建立健全相关保障制度，优化岗位设置，强化岗位职责，尽早解决存量问题，让项目运行真正落实落地见效，从此尽快走上“规范化标准化的管理服务快车道”。
公司将践行新发展理念，构建新发展格局，以本次营业收费系统升级改造项目建成智慧营销平台V1.0为起步，接续谋划建设智慧管网平台、智慧生产平台、智慧管理平台。加快推进智慧水务建设，利用先进科技手段，以人民为中心，全心全意为人民服务，“急用户之所盼、解用户之所难”，持续优化营商环境，不断提高城市供水管理与服务的能力和水平。
