2019年10月，我局在12345为民服务平台共受理91件，其中：住保中心56件，供水中心18件，建管科2件，质安站8件，市园处1件,重点办4件，房地产科1件，人事科1件。

    2019年10月，12319热线服务中心共受理业务28件，其中：住保中心9件，供水中心4件,建管科1件，质安站6件，其他咨询8件。